【记者连线·俄乌突破影响下的世相】联系我们

　　光明日报驻莫斯科记者 韩显阳

　　2月24日俄罗斯对乌克兰伸开“非常军事行动”后，包括麦当劳、星巴克、ZARA、迪奥、苹果等在内的西方品牌纷繁宣布暂停或撤出俄罗斯市集。100多天往日，俄寰球也从突破刚爆发时的惊险、在自动支款机前大排长龙、抢购民生物质等，到如今基本摒除疑虑，运行如常生计。在皆门莫斯科，露天咖啡馆里东谈主们三五成群享受夏令阳光；博物馆里东谈主流不断，抚玩各自傲好的名品佳作。那么，那些数月前离开的西方品牌，是否会重返俄罗斯市集？从本月中旬麦当劳在俄更名重张，可一窥究竟。

  3月14日，麦当劳称由于“运营、时期和物流用功”暂停在俄业务。5月16日，麦当劳宣布退出俄罗斯。随后，这个好意思国快餐连锁巨头与俄特准筹划者亚历山大·戈沃尔坚硬公约，后者接办麦当劳在俄业务。6月12日，莫斯科15家前麦当劳餐厅以“等于适口”为名从头开业。所有这个词餐厅莫得从头装修，仅仅汲取了新品牌标志：绿色配景上画有一个红色圆圈和两根橙色线条，代表着一个汉堡和两根炸薯条，餐厅包装纸袋、餐巾纸、饮料杯等物品上所有这个词与麦当劳测度的元素被断根。

6月12日（“俄罗斯日”）今日，俄罗斯首家麦当劳快餐店更名“等于适口”重张。 韩显阳摄/光明图片

  为引诱顾主从头光临，首批开业餐厅伸开系列营销攻势。戈沃尔在新闻发布会上默示，“将保抓多年来宾客也曾风气的服务质料和水平”。总司理奥列格·帕罗耶夫称，到6月底前将有约200家门店开业，“接下来，筹商每周开业50到100家门店，并迟缓扩展到世界”。他还默示，“等于适口”筹商已毕所有这个词必要产物分娩的豪阔腹地化，“下一步咱们将会为部分入口原材料寻找替代决策，确保餍足耗尽者的所有这个词需求”。

  现在，从客流量来看，“等于适口”市集远景可不雅。开业首日，位于莫斯科市中心普希金广场的前麦当劳首家餐厅东谈主满为患，门店外和街谈两旁排起长队。好意思国有线电视新闻网、英国播送公司等国际媒体驻莫斯科记者纷繁进店品味，默示汉堡、薯条的滋味和以前差未几，价钱变化也不大。今日，前去其他门店就餐的宾客也源源接续，有的餐厅还为离店顾主奉上五颜六色的气球，衬托淆乱悔怨。

  在莫斯科以致全俄，许多东谈主仍对1990年1月31日麦当劳在苏联首家门店开业时的盛况水流花落。其时，寰球需列队两小时技艺吃到一个汉堡。事实上，麦当劳在俄业务发展极端强盛，裁撤前已领有约850家门店，职工6万余东谈主，占据俄餐饮市集7%的份额。如今，难得珍爱的市集被俄松开接办。“等于适口”开业前数日，记者曾在市中心欧洲商城近邻的前麦当劳餐厅门上看到一则告白，称老职工可径直测度门店司理，优先业绩。

  访佛麦当劳餐厅更名营业的作念法，在其他行业也正悄然发生。全球房地产公司高力国际决定退出俄市集后，尼古拉·卡赞斯基买断了高力旗下的俄罗斯业务，产品并将公司定名为“Nikoliers”，还野心了新的公司象征。象征莫得沿用蓝本高力标志底边上的黄蓝红三色条纹，而是转为使用俄罗斯国旗的白蓝红条纹。卡赞斯基说：“咱们但愿呈现一个新品牌，但也念念让职工和客户知谈它与老品牌积贮的所有这个词收货密切关系。”

  虽然，不少西方公司仅仅缩减或暂歇业务，仍但愿保留重返俄市集的契机。还有许多公司克服了种种用功，坚抓深耕俄市集。法国零卖商欧尚等于其中的代表。欧尚在俄罗斯领有约3万名职工、231家商铺和电子商务运营。首席扩张官伊夫·克劳德3月下旬宣布，公司将赓续在俄开展业务。他默示，要是退出俄罗斯，公司将会面对财富赔本。法国企业定约主席乔弗瓦·鲁德贝济厄则默示，约有16万东谈主在俄罗斯的法国公司责任，并以为欧尚、达能、乐华梅兰集团等大多半法国公司将赓续留在俄罗斯。

与满足自身生存需要的消费相比，现阶段的珠宝消费动力多属于“自我犒赏”的享乐型消费、“婚庆/赠礼”的社交型消费和“保值增值”的投资型消费，因此珠宝门店销售人员能否提供满足顾客期望的产品和服务是能否提高品牌竞争力的重中之重。

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根据IPSOS (益普索市场研究集团) 在2011年编制行业报告显示，宝联为香港十大保洁与环保服务商之一，为了在香港继续保持市场领导者地位及实现公司的愿景，宝联致力于为客户以及一般市民提供24小时的保洁及环境服务。

  记者日前专程到最受当地东谈主宽贷的购物中心欧洲商城实地训导，发现除维多利亚的精巧、祖马龙、BOSS等几家品牌门店贴出暂歇业务的晓谕外，绝大多半欧洲和好意思国品派司常营业，包括好意思国品牌拉夫劳伦、迈克高仕，意大利品牌麦丝玛拉、巴尔蒂尼尼，法国品牌艾格、欧舒丹等。而英国玛莎百货的卖场正在进行五折促销活动，贸易红火。

  在应付西方制裁方面，俄罗斯已少见年教化。2014年克里米亚危险后，俄罗斯迎来第一波西方制裁。俄卫星通信社称，俄罗斯8年中鼎力发展入口替代，分娩早前一直从外洋入口的产物，落实了1500多个名堂，其中包括军工、食粮、肉蛋禽及奶成品、化工配置、运载机械、医药产物等。此间不雅察家以为，恰是因为有了之前的教化，面对俄乌突破爆发激励的西方品牌裁撤景观，俄罗斯东谈主这次广博保抓淡定。俄全球化商议所首创东谈主、着名经济学家米哈伊尔·杰里亚金告诉记者，深信繁多西方品牌，尤其是好辞让易站稳脚跟的中小品牌，不会唐突销毁俄市集，“要知谈，出去容易进来难”。俄总统普京不久前默示，但愿俄国内服装制造商能取代国际品牌退出俄市集后空出的位置，而国度将鼎力提拔国内野心师和俄原土品牌。据此，6月20日启动的莫斯科前锋周时辰，起首120位俄原土野心师展示了衣饰新潮水，悉力“危中求机”。

  据好意思国耶鲁大学不久前公布的一项商议，限度5月24日共有329家外企决心豪阔退出俄罗斯市集，触及IT、零卖、餐饮、金融、电影刊行等限制。6月23日，好意思国闻明品牌耐克公司在业务暂停三个月后宣布将澈底退出俄罗斯。不消置疑，无论去与留皆是各自的选择，仅仅当作太大的话，可能不免“伤筋动骨”。

  （光明日报莫斯科6月30日电）

《光明日报》（ 2022年07月01日 12版）联系我们